Política de privacidad
Cómo HDPE CHILE recoge, usa y protege los datos personales que se envían desde tuberiahdpe.cl.
Actualizado el · Responsable de contenido: Francisco Sanchez G., HDPE CHILE
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Servicios de Ingeniería Francisco Sanchez EIRL (RUT 76.339.067-5), que opera bajo la marca HDPE CHILE, con domicilio en Av. Echeñique 7131, La Reina, Santiago. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos escribe a ventas@hdpe.cl o llama al +56 9 9161 7038.
Qué datos recogemos
Solo los que tú nos entregas al usar el sitio:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y el mensaje que escribes.
- Cotizador online: nombre o empresa, contacto, correo y la lista de productos y cantidades que armas.
- WhatsApp, correo o teléfono: los datos que tú mismo nos envías al escribirnos o llamarnos.
No pedimos datos sensibles. Por favor, no los incluyas en tus mensajes.
Para qué los usamos y con qué base
Usamos tus datos para responder tu consulta, preparar y enviarte la cotización solicitada y mantener el contacto comercial relacionado con ella. La base es tu consentimiento, que das al enviar el formulario o la lista por tu propia iniciativa, y la ejecución de las medidas precontractuales que tú solicitas. No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Cómo se envían y quién los recibe
El formulario y el cotizador no guardan tu información en el sitio: la preparan y la envían por correo electrónico o por WhatsApp, según el botón que elijas. Por eso, el envío queda sujeto a las condiciones de tu proveedor de correo y de WhatsApp (Meta), que pueden tratar datos fuera de Chile. Internamente solo accede el equipo comercial de HDPE CHILE. Podemos apoyarnos en proveedores de correo, alojamiento web u otros servicios tecnológicos, que solo tratan los datos para prestarnos ese servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la consulta o la relación comercial y, después, solo el tiempo que la ley exija (por ejemplo, para fines tributarios y contables). Cumplido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
Cómo los protegemos
Aplicamos medidas razonables de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los datos: acceso restringido al equipo comercial y uso de conexiones seguras (HTTPS). Ningún envío por internet es completamente infalible; si ocurriera una vulneración que te afecte, te informaremos conforme a la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escribe a ventas@hdpe.cl indicando qué derecho quieres ejercer y un medio para responderte. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley (30 días corridos, prorrogables en los casos que ella permite). Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esté en funcionamiento, conforme a la Ley N° 21.719.
Cookies y medición
Este sitio puede usar cookies o herramientas de medición para entender cómo se usa y mejorarlo. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del sitio o de la normativa. Siempre rige la versión publicada, con su fecha de actualización al pie de la página.